1. Información General y Responsable del Tratamiento

venorilavustam, con domicilio en Calle Schultz, 5, 33003 Oviedo, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios de educación financiera y empresarial. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales, utilizándolos únicamente para los fines específicos que te comunicamos y bajo las bases legales que establece la normativa vigente. Como plataforma educativa especializada en finanzas empresariales, procesamos información personal exclusivamente relacionada con nuestros servicios formativos.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@venorilavustam.com o llamando al teléfono +34639369001. Nos comprometemos a responder tus consultas en un plazo máximo de 30 días naturales.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios educativos. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mantener la calidad de nuestros programas formativos.

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos tus datos personales para diversas finalidades específicas, cada una basada en una justificación legal concreta según establece el RGPD. La transparencia sobre estos usos es fundamental para nosotros.

• Prestación de servicios educativos y gestión de tu cuenta de usuario, basándose en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al registrarte en nuestros cursos.
• Personalización del contenido formativo y seguimiento de tu progreso académico, fundamentado en nuestro interés legítimo de mejorar la calidad educativa.
• Comunicaciones relacionadas con cursos, actualizaciones de contenido y información académica relevante, basada en la ejecución contractual y tu consentimiento.
• Procesamiento de pagos y emisión de facturas, necesario para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales conforme a la legislación española.
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios, basado en nuestro interés legítimo de desarrollo y mejora continua de la plataforma.
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y de protección al consumidor según la normativa española vigente.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, colaboramos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa de manera eficiente y segura.

Compartimos información específica con procesadores de pago certificados que cumplen con los estándares PCI DSS para garantizar la seguridad de las transacciones financieras. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.

En casos excepcionales, podríamos compartir datos personales cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes españolas o europeas, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros usuarios de la plataforma.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento seguro de datos.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes. Nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a información personal únicamente al personal que necesita estos datos para desempeñar sus funciones específicas.

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según establecen las normativas europeas, proporcionándote información detallada sobre las medidas adoptadas.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada y según establece la legislación española aplicable. Los datos académicos se mantienen durante 7 años después de la finalización de los cursos para efectos de certificación y seguimiento educativo.

La información fiscal y de facturación se conserva durante 4 años según exige la normativa tributaria española. Los datos de navegación y análisis se eliminan automáticamente después de 2 años. Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de toda información personal que ya no sea necesaria.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta antes de estos períodos, respetaremos tu decisión eliminando todos los datos no sujetos a obligaciones legales de conservación. Te informaremos sobre qué información debe mantenerse temporalmente por requerimientos legales específicos.